Berikut merupakan Prosedur Permohonan Laman Web Baru di dalam Sistem Servisdesk PPKT
- Login portal campusonline - http://campusonline.usm.my
- Klik icon “Servsidesk” atau klik menu Aplikasi > Servisdesk
- Pilih “PPKT INDUK (INDUK)”
- Klik icon “PPKT INDUK (INDUK)”
- Pada bahagian Borang di sebelah kanan, klik pautan “Daftar Aduan / Permohonan”
- Klik icon “PERMOHONAN PERKHIDMATAN ICT”
- Klik pautan “APLIKASI / LAMAN WEB BARU”
- Pada bahagian “Kategori/Sistem”, pilih “LAMAN WEB”
- Isi maklumat lain yang di perlukan
- Klik butang “Submit”
- No tiket akan di jana.
- Cetak borang permohonan.
- Sahkan borang permohonan melalui ketua jabatan.
- Mengisi “Dokumen Keperluan Pengguna”. Boleh di perolehi di sini : https://bit.ly/37pNPGq
- Sahkan “Dokumen Keperluan Pengguna”
- Emelkan kepada This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. , This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. borang permohonan bersama dengan “Dokumen Keperluan Pengguna” atau hantar kepada:
Puan Fardzah Binti Sulaiman
Ketua Bahagian Pentadbiran & Pengurusan Korporat
Pejabat CIO, Pusat Pengetahuan Komunikasi & Teknologi,
Aras 2, Kompleks Eureka - Ketua Bahagian Pentadbiran & Pengurusan Korporat akan menerima borang dan dokumen tersebut untuk pengesahan.
- Setelah di sahkan, pasukan projek pembangunan akan di bentuk.
- Ketua projek akan hubungi pemohon untuk tindakan seterusnya.
- Pemohon akan emelkan sitemap, pilihan template dan nama domain.
- Pembangunan laman web bermula ( anggaran masa 1 – 2 minggu ) dari tarikh serahan sitemap.
- Selepas laman web dibangunkan, pemohon boleh mengemaskini laman web melalui tutorial https://bit.ly/2NceVK0 .
- Selepas semua info dikemaskini pemohon perlu memaklumkan semula kepada pihak PPKT.
- Pihak PPKT akan sediakan server, daftarkan domain, konfigurasi dan membuat semakan keselamatan laman web. Selepas selesai pihak PPKT akan memaklumkan semula kepada pemohon.